11/02/2020
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사이트 이용중 궁금하신 사항이 있으면 말씀해 주세요.| 제목 | 구독 관련해서 너무 화가나네요 |
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| 작성자 | ykk907 | 날짜 | 2018/6/18 17:09:39 |
| 항상 신문 1-2부씩 모자라게 가져다 주는데 매번 전화할때 마다 저희측은 항상 맞게 가져다주는데 그쪽에서 누가 가져가는거 아니냐고 그래서 저희도 한명한명 신문 가져다주는사람 확인도해보고 가져간사람 체크리스트도 만들어봤지만 항상 똑같이 모자랐어요 그렇게 신문사는 항상 확인해보겠다 하고 늘 반복이였구요 그렇게 해결할 방법이없어 한번은 매번 배달해주시는곳에 말고 소화전에 넣어달라고 헀습니다 그렇게 소화전에 가져다준날 밴딩에 묶인채로 세어봤더니 원래는 14부여야하는데 13부더군요 역시 신문사에서 잘못 가져다 주는거였습니다. 결국 또 전화했지만 그에 따른 응대도 정말 불친절하고요 그렇게 또 이번에는 무려 4부가 모자르게 왔습니다. 상무님 팀장님께 못드린건 기본이구요 저희가 아침 8시반에 전화했을때 바로 오전중으로 가져다달라했지만 또 담당자랑 통화해보고 바로 가져다준다 해놓고 오후3시가 넘도록 연락이안왔습니다. 제가 다시 한번전화했고 담당자랑 연락안되니 확인해보고 연락준다고 했습니다 그렇게 저희가 먼저 전화한것만 오늘로 4번이구요 계속 같은말만 합니다 담당자랑 연락이 안되면 안된다 연락이라도 줘야하는거 아닙니까? 저희는 구독하는대로 돈 다 청구했는데 매번 이렇게 모자라는거 환불도 안받았습니다 그동안; 그리고 이렇게 담당자가 연락안되면 다른 담당자를 통해서라도 보내던가 퇴근이 6시인데 아직까지 담당자랑 통화가 안된다고 신문이 안왔습니다 설령 지금 5시인데 지금 보내준다고해도 신문을 대체 오후 5시가 넘어서 보는 사람이 어딨습니까 ? 진짜 너무 화가나요 대체 이렇게 일처리를 하는 신문사가 어디있나요 | |||