사진 = 교보증권 제공

[대한경제=이지윤 기자] 교보증권은 3분기 ‘금융소비자보호의 날’을 맞아 전 임직원 대상 교육과 점검활동을 실시한다고 24일 밝혔다.

각 본부장, 부ㆍ지점장은 금융소비자 보호와 소비자 중심의 기업문화 정착을 위해 금융상품 6대 판매원칙, 거래소(KRX) 분쟁조정제도와 분쟁 예방, 소비자중심경영(CCM) 주요사항 등의 내용을 교육했다.

아울러 전국 모든 영업점을 대상으로 민원 예방과 방문 판매 체크리스트 자율점검도 실시한다.

김철우 소비자보호부장은 “금융소비자 보호 관련 모든 이슈들을 교육 컨텐츠에 담아 임직원들에게 적시에 전파해 금융보시자 권리 증진에 앞장서겠다”고 말했다. 

이지윤 기자 im276@

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