◆신한은행, 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 22년 연속 우수콜센터 선정

신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2025년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index) 콜센터 부문’ 조사에서 22년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다.

‘KSQI’는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 평가해 그 결과를 발표하는 지수이다. 이번 조사에는 48개 산업군, 339개 기업을 대상으로 고객이 실제 체감한 서비스 품질을 평가하는 방식으로 진행됐다.

◆하나은행, 하나원큐 스마트패스 서비스 시행

하나은행은 지난 20일 해외여행 손님의 신속하고 편리한 출국을 돕기 위해 인천국제공항 전용 ‘하나원큐 스마트패스’ 서비스를 시행했다고 밝혔다.

‘스마트패스’는 여권, 안면정보, 탑승권을 사전에 등록하면 인천국제공항의 출국장 및 탑승구를 얼굴 인증만으로 신속하게 통과할 수 있어, 번거로운 출국절차를 혁신적으로 간소화한 서비스다.

◆BNK경남은행, ‘2025년 하반기 BNK경남은행갤러리 대관’ 접수

BNK경남은행은 ‘2025년 하반기 BNK경남은행갤러리 대관’ 접수를 오는 30일까지 받고 있다고 21일 밝혔다.

BNK경남은행갤러리 대관은 한국화ㆍ서양화ㆍ민화 회화를 비롯해 공예 등 별도 장르 구분 없이 지역 예술가 및 예술 단체면 신청 가능하다. 2025년 하반기 BNK경남은행갤러리 대관은 추석 연휴 기간을 제외하고 오는 7월부터 12월 말까지 총 8회차로 진행된다.

◆광주은행, 무더위쉼터 全영업점 운영

광주은행은 안전하고 건강한 여름나기를 위해 9월 30일까지 광주·전남·수도권 지역 전 영업점에서 ‘무더위쉼터’를 운영한다고 21일 밝혔다.

광주은행은 지역 대표 금융기관으로서 사회적 책임을 다하기 위해 매년 무더위쉼터를 꾸준히 운영해오고 있다. 특히, 지난해부터는 예년보다 폭염이 앞당겨 시작되는 추세를 반영해, 운영 시점을 기존보다 한 달 가량 앞당겨 시행하고 있다.

◆카카오뱅크, '내 신용정보' 이용자 1000만명 돌파

카카오뱅크는 '내 신용정보 서비스' 이용자 수가 1000만명을 넘어섰다고 21일 밝혔다.

내 신용정보 서비스는 고객이 카카오뱅크 앱에서 신용 점수와 카드 이용 금액, 대출 보유 현황, 연체 · 보증 내역 등을 한눈에 확인할 수 있는 개인 신용관리 서비스다. 

◆2025 새마을금고 경영평가 연도대상 성황리 종료

새마을금고중앙회는 지난 3월 광주전남지역본부를 시작으로, 3개월간 13개 지역에서 개최된 2025 새마을금고 경영평가 연도대상을 지난 15일 경북지역본부를 끝으로 성황리에 마무리됐다고 밝혔다.

2025 새마을금고 경영평가 연도대상은 지난해 분야별 우수 실적을 보인 새마을금고를 선정해 시상하는 자리로, 한 해 동안 경영 건전화에 힘쓴 금고 임직원에 대해 사기를 진작하고 경영우수 사례를 공유하여 전국 새마을금고의 공동발전을 도모하는 것이 목적이다.

◆삼성화재, 보험업계 최초 발명의 날 특허청장 표창 수상

삼성화재는 지난 19일 특허청이 주최하고 한국발명진흥회가 주관한 제60회 발명의 날 기념식에서 보험업계 최초로 특허청장 표창을 수상했다고 21일 밝혔다.

삼성화재는 지식재산권 강화 프로젝트 진행 및 국민의 안전과 건강에 밀접한 신기술을 발명해 사회 안전망 구축에 기여한 공로를 인정받았다.

◆AXA손해보험, 어린이 교통안전 캠페인 ‘AXA 안전 마법학교’ 진행

AXA손해보험이 2025 어린이 교통안전 캠페인으로 (사)희망조약돌과 함께 초등학생을 대상으로 교통안전 교육 프로그램인 ‘AXA 안전 마법학교’를 진행했다고 21일 밝혔다.

AXA 안전 마법학교는 교통사고에 취약한 어린이들의 안전 의식 강화를 목적으로 수원시 율전초등학교 저학년 학생 65명을 대상으로 진행됐다. 악사손보의 자동차 사고 처리 담당 직원이 직접 알려주는 실생활 중심의 교통안전 강의 및 마술사의 안전수칙 퍼포먼스로 구성됐다.

◆현대카드, 개인사업자 특화 신용카드 ‘캐시노트 BUSINESS’ 공개

현대카드와 한국신용데이터는 개인사업자용 신용카드인 ‘캐시노트 BUSINESS 현대카드’를 21일 공개했다.

‘캐시노트 BUSINESS 현대카드’는 전국 180만 사업장에서 사용 중인 캐시노트 이용 혜택에 개인사업자들을 위한 특화 서비스를 함께 담은 것이 특징이다. 캐시노트는 한국신용데이터에서 운영하는 사업자 지원 토탈 서비스로 사업장 현황과 절세를 돕는 매출 장부, 식자재 마켓, 금융 및 커뮤니티 등 다양한 서비스를 제공한다.

◆신한카드, 금융 이해력 향상 돕는 아름인 금융독서퀴즈대회 실시

신한카드는 아이들과미래재단과 함께 주최하는 ‘제8회 신한카드 아름인 온라인 금융독서퀴즈대회’의 사전 신청 접수를 진행한다고 21일 밝혔다.

6월 24일 열리는 이번 아름인 독서퀴즈대회는 전국 아름인도서관 및 비영리, 공공기관을 이용하는 초등학교 4학년에서 6학년 아동들 총 500명을 대상으로 진행한다. 대회는 아동들이 지역에 구애받지 않고 참여할 수 있도록 온라인으로 운영된다. 

◆애큐온캐피탈∙애큐온저축은행, 파주 연풍초와 8년째 ‘1사 1교 금융교육’ 

21일 애큐온캐피탈과 애큐온저축은행이 지난 20일 경기도 파주시 연풍초등학교에서 ‘1사 1교 금융교육’을 진행했다고 밝혔다.

애큐온은 연풍초와 2018년 자매결연을 맺은 후 올해까지 8년 연속 연 2회 교육을 진행하며 미래 금융인재 양성을 지원하고 있다.

◆더케이저축은행, 성북구 푸드뱅크 마켓센터에 기부물품 전달

더케이저축은행은 지난 20일 서울 성북구 푸드뱅크마켓센터에 200만원 상당의 식료품을 기부했다고 21일 밝혔다.

더케이저축은행은 2017년부터 매년 성북푸드마켓뱅크센터에 연 2회 이상 지속적으로 물품 기부를 진행하고 있다. 이번에 기부한 물품은 푸드뱅크마켓센터의 요청에 따라 고추장, 식용유, 설탕 등으로 준비됐다.

〈ⓒ 대한경제신문(www.dnews.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포금지〉