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가전도 총알배송? 삼성전자, 당일 배송·설치 서비스 시작
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기사입력 2024-11-13 09:12:17   폰트크기 변경      

삼성전자로지텍 전문 설치팀과 모델이 삼성전자 화성 물류센터TC 에서 오늘보장 서비스를 소개하고 있다. /사진:삼성전자
국내 가전업체 최초 당일 배송ㆍ설치 오늘보장 서비스 개시


[대한경제=심화영 기자] 삼성전자가 14일부터 가전에서 모바일까지 구매 당일 배송ㆍ설치가 가능한 오늘보장 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다. 삼성전자는 당일 배송에 대한 선호도가 높아지고 있는 국내 소비자 트렌드에 맞춰 오늘보장 서비스를 출시했다.

오늘보장 서비스는 삼성닷컴에서 낮 12시 이전에 구매할 경우, TV, 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전제품은 삼성전자로지텍을 통해 10만원에 당일 배송ㆍ설치가 가능하다. 제외 품목은 정수기ㆍ전기레인지ㆍ인덕션ㆍ에어컨ㆍ식기세척기ㆍ오븐 및 TV 무타공 벽걸이 등이다.

또 스마트폰, 웨어러블 등 설치가 필요 없는 50만원 이하 모바일 제품도 별도 배송 업체를 통해 배송비 5000원에 당일 배송된다. 제외 품목은 스마트폰 갤럭시 SㆍZ 시리즈, PCㆍ프린터ㆍ갤럭시 링 등이다. 

오늘보장 서비스는 서울과 수도권 중심으로 운영하며, 향후 광역시 등을 중심으로 점차 확대해 나갈 예정이다. 삼성전자는 △고장이나 파손으로 음식물 변질이 우려되는 냉장고 △시청이 필요한 TV △신속한 통화가 필요한 스마트폰 등에 대한 오늘보장 서비스 수요가 높을 것으로 기대하고 있다.

삼성전자 관계자는 “가전과 모바일 제품은 매일, 매 순간 누구나 사용하는 제품인 만큼 고객 편의와 만족을 한층 더 높이기 위해 오늘보장 서비스를 도입했다”며 “이번에 선보이는 당일 배송ㆍ설치 서비스뿐만 아니라, 앞으로도 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 지속 노력해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 삼성전자는 지난 7월 일부 섬 지역에 갤럭시 Z 폴드6ㆍZ 플립6을 드론으로 배송하는 드론 배송 서비스를 국내 최초로 운영했다. 

심화영 기자 dorothy@

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