/사진:바디프랜드 |
‘제품안전의 날’은 제품의 생산ㆍ유통ㆍ사용 전 과정에서 타의 모범이 되는 제품 안전 활동으로 국민 안전에 이바지한 유공자를 포상하는 자리다.
이번 포상은 바디프랜드가 과거 고객에게 단순 사은품으로 제공했던 소형 어깨안마기 일부 제품에서 불량 접수가 발생하자 자발적으로 리콜을 결정해 신속하게 선제조치 한 점이 인정됐다.
바디프랜드는 2022년 3월부터 3개월 간 고객들에게 무료 사은품으로 제공했던 엠씨테크놀러지의 ‘슈퍼터치 4D 어깨안마기’에 배터리 소손(燒損) 현상이 발생하자, 1777대 전량을 회수하고 환불 또는 교환 조치를 진행했다.
바디프랜드 관계자는 “해당 리콜 조치는 바디프랜드가 고객의 건강을 지키는 헬스케어 기업인만큼, 직접 생산한 제품이 아니더라도 ‘고객 안전을 최우선으로 여긴다’는 책임 경영의 가치를 직접 실천했던 사례”라고 말했다.
심화영 기자 dorothy@
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