보드게임 문화를 선도하는 브랜드 ‘히어로 보드게임카페’가 무인 주문·결제 시스템을 도입해 운영 효율성을 크게 높였다고 밝혔다.

해당 시스템은 히어로 보드게임카페가 자체 개발한 애플리케이션 내에 탑재되었으며, 이를 통해 연간 약 3,000만 원의 인건비 절감 효과를 거두고 있다. 자체 앱에 주문·결제 시스템을 동시에 운영하는 것이다.

히어로 보드게임카페 관계자는 “운영 편의성과 효율성을 높이기 위해 기술 개발에 지속적으로 투자해왔으며, 그 결과 점주님들의 만족도가 눈에 띄게 상승하고 있다”고 밝혔다.

이어 “운영이 간편해진 덕분에 2호점 오픈을 고려하는 가맹점주들도 늘어나고, 프랜차이즈 창업을 고민하는 예비 창업주의 긍정적인 반응도 따라오고 있다”고 덧붙였다.

히어로 보드게임카페는 앞으로도 앱 기능 고도화 및 고객 편의 증대를 위한 투자를 지속하며, 보드게임 시장의 혁신을 선도하는 브랜드로 자리매김할 계획이다.

관계자는 “브랜드의 성장은 본사와 점주님의 상생에서 출발한다고 믿는다”며, “앞으로도 점주님들의 성공적인 운영을 위해 실질적인 기술 지원과 고민을 멈추지 않겠다”고 강조했다.

히어로 보드게임카페에 대한 더 자세한 정보는 공식 홈페이지와 인스타그램을 통해 확인할 수 있다.

장세갑 기자 csk@

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