사진: 메르세데스-벤츠 코리아 제공

[대한경제=강주현 기자] 메르세데스-벤츠 코리아가 ‘2025 KIMA 한국산업주요기업평가’에서 3년 연속 수입차 부문 주요기업으로 선정됐다.

벤츠 코리아는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 소비자 평가 기반 ‘2025 KIMA 한국산업주요기업평가’에서 자동차 분야 수입차 부문 주요기업에 선정됐다고 17일 밝혔다. 2023년부터 3년 연속이다.

KIMA 한국산업주요기업평가는 실제 구매 경험이 있는 소비자들의 제품 및 서비스 경험 지표와 빅데이터를 기반으로 진행된다. 올해 평가는 7월부터 10월까지 국내 소비자 약 5500여명의 평가 데이터를 바탕으로 진행됐다.

수입차 부문은 제품 및 서비스 품질 만족도, 브랜드 인지도, 디자인 만족도, 서비스센터 이용 만족도, 고객 소통 및 응대 만족도, 가격 대비 전반적 만족도 등 6개 핵심 지표를 기반으로 분석됐다. 벤츠 코리아는 전 항목에서 우수한 평가를 받으며 18개 수입차 브랜드 가운데 주요기업으로 선정됐다.

벤츠 코리아 관계자는 “3년 연속 주요기업으로 선정된 것은 고객들의 삼각별에 대한 신뢰가 꾸준히 유지되고 있다는 의미라 더욱 뜻깊다”고 밝혔다.


강주현 기자 kangju07@

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