카페 프랜차이즈 본사를 운영하는 에스엠씨(SMC)인터내셔널이 차별화된 음료 용량 전략을 통해 소비자 만족도와 브랜드 경쟁력을 동시에 높이고 있다.

에스엠씨인터내셔널은 소용량부터 초대용량까지 폭넓은 선택지를 갖춘 음료 라인업을 구축해, 개인의 취향과 소비 목적에 따라 자유롭게 선택할 수 있는 환경을 마련했다. 기본 8온즈 음료를 비롯해 그란데, 빅벤티, 초대용량, 1L 슈퍼사이즈까지 세분화된 용량 구성은 테이크아웃 수요는 물론, 장시간 매장 이용 고객과 가성비를 중시하는 소비자층까지 폭넓게 아우른다는 평가를 받고 있다.

특히 1L 슈퍼사이즈와 같은 대용량 음료는 일상적인 카페 이용을 넘어 공유 소비, 장거리 이동, 사무실 단체 수요 등 다양한 라이프스타일에 대응하며 차별화 포인트로 자리 잡고 있다. 이는 단순한 메뉴 확장을 넘어, 고객의 실제 소비 패턴을 반영한 전략적 기획이라는 점에서 의미가 크다.

에스엠씨인터내셔널 관계자는 “음료의 맛과 품질은 기본이고, 이제는 고객이 원하는 ‘용량’까지 고려하는 것이 경쟁력의 핵심”이라며 “앞으로도 소비자 경험을 중심에 둔 메뉴 개발과 운영 전략을 통해 가맹점과 본사가 함께 성장할 수 있는 구조를 만들어 나가겠다”고 말했다.

한편 에스엠씨인터내셔널은 ‘Zero Sugar, Zero kcal - So Delicious!’라는 브랜드 슬로건 아래 지속적인 메뉴 연구·개발과 품질 혁신을 통해 글로벌 F&B 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있다. 메뉴 기획은 물론 물류, 마케팅, 가맹 지원 시스템 전반에서 효율성을 높이며 안정적인 프랜차이즈 운영을 이어가고 있다.

온라인부 장세갑 기자 csk@

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