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| 사진: SK렌터카 제공 |
[대한경제=강주현 기자] SK렌터카가 ‘2026 대한민국 브랜드 명예의전당’에서 5년 연속 1위를 차지했다.
SK렌터카는 23일 산업정책연구원(IPS)이 주최하는 ‘대한민국 브랜드 명예의전당’ 렌터카 부문에서 5년 연속 1위를 수상했다고 밝혔다. 이 시상식은 2017년부터 매년 경영 실적과 브랜드 가치, 고객 만족, 마케팅 커뮤니케이션 등 4개 분야를 종합 평가해 산업별 최고 브랜드를 선정한다.
SK렌터카는 수상 배경으로 고객 맞춤형 서비스 혁신을 꼽았다. 일률적인 렌터카 상품에서 벗어나 고객 필요에 맞춘 업계 최초 상품들을 잇달아 선보인 점이 긍정적인 평가를 받았다는 설명이다.
대표적인 상품이 2024년 출시한 ‘1년 렌터카’다. 기존 장기렌터카가 2~5년 계약을 요구하는 것과 달리 1년 단위로 계약해 매년 신차를 경험할 수 있다. 결혼이나 출산 등 가족 구성 변화에 맞춰 차량을 바꾸려는 고객에게 인기를 얻고 있다.
2022년 출시한 ‘타고바이’도 호응을 얻었다. SK렌터카가 직접 관리해온 차량을 최소 1개월에서 최장 1년까지 이용한 뒤 구매 여부를 결정할 수 있는 상품이다. 일반적으로 중고차 구매 전 체험 기간이 3~8일에 불과한 것과 비교하면 체험 기간을 크게 늘린 셈이다. 출퇴근은 물론 장거리 주행, 혹한기와 혹서기까지 다양한 환경에서 차량을 경험한 뒤 구매할 수 있다.
지난해 출시한 ‘타고페이 플러스’는 주행거리 기반 요금제다. 연간 약정 주행거리를 5천km 또는 7천km 중 선택하고, 약정 거리까지는 저렴한 기본 렌털료만 내면 된다. 계약 기간도 12개월, 18개월, 24개월 중 고를 수 있어 단거리 운전자에게 유리하다.
SK렌터카 관계자는 “고객이 SK렌터카를 믿을 수 있다고 할 때 가장 보람을 느낀다”며 “앞으로도 더 많은 소비자가 만족할 수 있도록 상품과 서비스를 고도화해 나가겠다”고 말했다.
강주현 기자 kangju07@
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