삼성전자 모델이 론칭 1년 간 자급제 구매 고객 5명 중 1명 이상이 선택한 'New 갤럭시 AI 구독클럽'을 소개하고 있다. / 사진: 삼성전자 제공

[대한경제=민경환 기자] 삼성전자의 최신 스마트폰 구독 프로그램이 20% 이상의 가입율과 높은 1030세대 호응을 바탕으로 시장에 자리잡았다.

삼성전자는 지난해 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’ 지난해 성과를 분석한 결과, 자급제 스마트폰 구매 고객 5명 중 1명 이상이 구독클럽에 가입했다고 25일 밝혔다.

New 갤럭시 AI 구독클럽은 지난해 1월 ‘갤럭시 S25 시리즈’ 사전판매부터 도입됐다. 7월 ‘갤럭시 Z 폴드7∙Z 플립7’ 출시에도 적용돼 플래그십 스마트폰 흥행을 이끌었다.

구독클럽은 12개월과 24개월 중 사용기간을 선택한 뒤 반납 시 최대 50% 잔존가를 보상한다. 휴대폰 보험인 ‘삼성케어플러스 스마트폰 파손+’과 모바일 액세서리 할인도 제공해 최신 갤럭시 스마트폰 구매 장벽을 낮췄다.

지난해 상반기 갤럭시 S25 시리즈에서 처음 혜택을 선보인 후 입소문을 타며 하반기 갤럭시 Z 폴드7∙Z 플립7 가입율이 증가했다. 삼성닷컴에서 판매된 자급제 기준 구독 가입 비중이 가장 높은 모델은 ‘갤럭시 S25 울트라’와 ‘갤럭시 Z 폴드7’였다. 가격대가 높은 모델일수록 스마트폰 파손 보장과 반납 시 높은 잔존가 보상을 원하는 고객 니즈가 반영된 결과다.

가입 연령을 살펴보면 ‘갤럭시 S25 시리즈’와 ‘갤럭시 Z 폴드7∙Z 플립7’ 모두 1030세대가 60%를 차지해 젊은 고객층의 가입이 두드러졌다. 특히, 12개월형을 선택한 고객 중에서 1030 세대가 가장 많이 가입한 것으로 나타나 스마트폰을 1년 주기로 빠르게 교체하는 얼리어답터 고객층 공략에도 성공했다.

삼성전자 관계자는 “‘New 갤럭시 AI 구독클럽’이 지난해 상하반기 플래그십 스마트폰 판매를 이끌며 고객이 구매할 때 고려하는 주요 선택지로 자리잡았다”며, “올해도 고객이 최신 갤럭시 제품을 안심하고 마음껏 사용할 수 있도록 구독 프로그램을 발전시켜 나가겠다”고 전했다.


민경환 기자 erutan@

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