스타벅스 매장에서 고객이 티 음료를 마시고 있다./사진=스타벅스코리아

[대한경제=오진주 기자] 스타벅스코리아는 지난해 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로 제공한 가습기 2종에 대해 내달 2일부터 자발적 리콜을 실시한다고 30일 밝혔다.

대상 제품은 지난해 10월 30일부터 12월 31일까지 e-프리퀀시를 통해 증정된 스타벅스 가습기 전량이다. 총 수량은 39만3548개다.

이번 리콜은 제품의 배터리 과열로 추정되는 국소적 화재 발생 신고가 접수됨에 따라 결정됐다. 스타벅스는 제품안전기본법에 따라 국가기술표준원에 보고하고, 자발적 리콜 절차를 협의 중이다.

스타벅스는 해당 제품을 보유한 고객은 즉시 사용을 중단할 것을 당부하며, 제품 공급처인 한일전기와 함께 사고 원인을 조사하고 있다. 조사와 별개로 선제적 리콜 조치를 결정했다.

스타벅스는 해당 가습기를 보유한 모든 고객에게 제품을 반납하면 스타벅스 모바일 카드 3만원권을 온라인으로 제공할 방침이다. 원활한 회수를 위해 내달 2일부터 스타벅스 앱을 통해 택배 수거 서비스도 실시한다. 매장 방문을 통한 회수 방법은 내달 초 앱과 공식 홈페이지를 통해 안내한다. 고객센터를 통해 문의할 수도 있다.

오진주 기자 ohpearl@

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