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| MWC26 참관객들이 KT의 노코드 기반 AX 플랫폼 '에이전트 빌더'를 관람하고 있다. / 사진: KT 제공 |
KT는 MWC26에서 산업 현장의 인공지능 전환(AX) 확산을 도울 AI 에이전트 제작 플랫폼 ‘에이전트 빌더(Agent Builder)’를 4일 공개했다.
에이전트 빌더는 업무에 AI 에이전트를 활용하고 싶지만 기술 개발 장벽으로 도입을 고민하는 기업 고객들을 위한 설루션이다. 개발 지식과 코딩 없이도 드래그 앤 드롭(Drag&Drop) 방식으로 AI 에이전트를 제작할 수 있는 것이 특징이다.
미리 준비된 업무 템플릿과 대화 모듈을 조합해 사용 목적에 따라 데이터와 시스템을 연결하고 응답 방식을 구성해 AI 에이전트를 만들 수 있다. 배포 후 실시간 성능 모니터링을 통해 성능을 높이는 것도 가능하다.
제작한 AI 에이전트는 현장에 즉시 투입돼 업무 프로세스를 혁신한다. 예를 들어 ‘회의록 자동화 에이전트’는 녹취 데이터를 기반으로 핵심 결정사항을 구조화하고, 회의록을 생성한다. 이어 담당 부서와 처리 기한을 반영해 양식에 맞게 초안을 만들고, 내부 시스템과 연동돼 검토부터 결재까지 전 과정을 자동 처리한다.
KT는 에이전트 빌더를 토대로 각 산업과 업무 특성에 맞춰 기능을 표준으로 구성한 ‘산업별 AI 템플릿 서비스’도 선보일 계획이다. 현재 금융, 제조, 공공 분야에 실제 적용해 검증한 에이전트 시나리오를 바탕으로 산업별 특화 템플릿의 출시를 준비하고 있다.
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| MWC26 참관객들이 KT의 GPU 인프라 서비스 설명을 듣고 있다. / 사진: KT 제공 |
KT는 MWC 현장에서 AI 템플릿 활용 예시로 공공기관의 회의록ㆍ공문 작성 자동화 서비스와 금융사의 자산운용 리서치 브리핑 자동화 모델을 소개했다. 반복 발생 업무를 템플릿으로 제작해 실제 업무를 효율화하는 사례를 제시했다.
에이전트 빌더 기능이 포함된 KT의 통합 AI 플랫폼 ‘K 인텔리전스 스튜디오(intelligence Studio)’는 기업별 최적의 AX 구현을 책임진다. AI 에이전트와 검색증강생성(RAG) 등 핵심 기능을 모듈화해 비즈니스 환경 맞춤형 기능을 유연하게 결합하고 활용할 수 있다.
KT는 월 구독형 그래픽처리장치(GPU) 서비스 ‘K GPUaaS’와 기업 내부에 직접 GPU를 구축하는 ‘AI GPU 매니지드’ 등 자체 인프라로 AI 플랫폼의 활용을 지원할 계획이다.
유서봉 KT Enterprise부문 AX사업본부장은 “에이전트 빌더와 산업별 AI 템플릿 등 KT의 AI 플랫폼은 산업 현장에 AX 확산을 이끌 수 있는 실질적인 방안”이라며 “KT는 기업의 AX 핵심 파트너로서 기업이 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 다양한 AI 서비스를 고도화해 가겠다”고 밝혔다.
민경환 기자 erutan@
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