[대한경제=문수아 기자] 쿠팡의 주간 활성 이용자(WAU)가 개인정보 유출 사태 이전 수준을 거의 회복한 것으로 나타났다. 이용자 이탈 충격이 일단락되는 분위기 속에 쿠팡이 비회원 대상 무료배송 기준을 강화하면서 멤버십 확대 행보에도 속도를 내고 있다.

19일 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난 9~15일 쿠팡 WAU는 2828만여 명으로 집계됐다. 개인정보 유출 직후(2908만여 명) 대비 2.8% 낮은 수준으로, 사실상 사태 이전 수준에 근접했다.

쿠팡 이용자 수는 유출 직후 시스템 점검 목적의 접속이 몰리며 일시적으로 늘었다가 실제 탈퇴가 이어지면서 2600만 명대까지 빠졌다. 이후 쿠팡이 지난 1월 15일 피해 고객에게 1인당 최대 5만원 상당의 구매 이용권을 지급하면서 2700만 명대로 반등했고, 3월 들어 2800만 명대까지 올라왔다.

이용자 수가 회복세를 보이는 가운데 쿠팡은 와우 멤버십 미가입 고객의 로켓배송 무료배송 기준을 변경했다. 기존에는 할인 적용 전 금액이 1만9800원 이상이면 무료배송이 가능했지만, 앞으로는 최종 결제 금액 기준으로 바뀐다. 비회원의 배송비 부담이 사실상 늘어나는 구조로, 멤버십 전환을 유도하려는 포석으로 풀이된다.


문수아 기자 moon@

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