◆KB손보, 고령층 맞춤형 '찾아가는 금융안심지원' 교육 실시
KB손해보험은 지난 20일 전북 전주시 서서학동 주민센터에서 고령층 등 금융취약계층을 보호하고 포용금융을 실천하기 위한 '찾아가는 금융안심지원 프로그램'을 실시했다고 23일 밝혔다. 이번 행사는 어르신들의 눈높이에 맞춰 보이스피싱 등 일상 속 금융사기 피해 예방 및 대응 방법을 현장 사례 중심으로 안내하고, 고령층이 평소 어려워하는 스마트폰 기반의 보험금 청구 방법과 유의사항 등을 쉽게 설명하는 시간으로 진행됐다.

◆AXA손보, 우수 영업 임직원 대상 '2025 골든콜 시상식' 개최
AXA손해보험은 지난 20일 서울 중구 신라호텔에서 지난해 고객 상담 및 세일즈 부문에서 우수한 성과를 거둔 임직원의 노고를 격려하기 위한 내부 연도대상 '2025 골든콜 시상식'을 개최했다고 23일 밝혔다. 이번 시상은 영업 특성에 따라 일반·장기보험(LSR)과 자동차보험(MSR) 두 부문으로 나뉘어 진행됐으며, 올해 핵심 성과 지표 우수자를 위해 신설된 '프로페셔널상'을 포함해 총 6개 부문에서 34명이 수상의 영예를 안았다. 최고 영예인 그랑프리는 3년 연속 골든콜 수상 기록을 나란히 달성한 김순일 상담원(LSR)과 김은주 상담원(MSR)이 각각 차지했다.

◆흥국생명, 금융플라자에 'AI 실시간 자막 서비스' 도입
흥국생명은 고령층과 난청·청각장애 고객의 금융 이용 편의성을 높이기 위해 전국 7개 금융플라자에 'AI 실시간 자막 서비스'를 도입했다고 23일 밝혔다. 창구 상담 시 직원의 안내 음성을 실시간 문자로 변환해 제공하는 이번 서비스는 방문 비중이 높은 고령 고객과의 의사소통 불편을 줄이고 정확한 정보 전달을 통해 민원 발생을 예방하기 위해 마련됐다. 더불어 총 16개국 언어의 실시간 통역 기능도 함께 지원해 외국인 고객의 편의성도 향상시켰다.

◆한화손보, '2025 연도대상 시상식' 개최
한화손해보험은 지난 20일 서울 그랜드인터컨티넨탈 파르나스에서 수상자와 임직원 300여명이 참석한 가운데 우수 영업가족의 노고를 치하하는 '2025 연도대상 시상식'을 개최했다고 23일 밝혔다. 이번 시상식에서는 영업가족과 우수영업관리자 등 총 251명이 수상의 영예를 안은 가운데, 최고 영예인 '챔피언'은 탁월한 계약 유지율을 기록한 동창원지점 문명옥 명예전무와 2년 연속 챔피언에 오른 주안지점 신윤순 총괄팀장이 공동 수상했다.

◆KB국민카드, '두산베어스 홈경기' 입장권 할인
KB국민카드는 2026년 프로야구 시즌을 맞아 두산베어스 홈경기 관람객을 대상으로 입장권 할인 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 이번 이벤트를 통해 KB국민 신용 및 체크카드 회원은 온·오프라인 예매 시 레드석과 외야석 입장권을 경기당 1인 1매에 한해 2026원 상시 할인받을 수 있다. 또한 오는 4월부터 8월까지 매월 1회 지정되는 'KB Pay 데이'에는 KB Pay로 결제하는 선착순 2026명을 대상으로 2026원의 추가 할인 혜택이 제공되며, 2매 결제 시 상시 할인과 결합해 최대 4052원을 할인받을 수 있다.

◆애큐온저축은행, 노사 화합 'ESG 플로깅 데이' 행사 진행
애큐온저축은행은 상생과 협력의 노사관계를 다지고 기후위기 대응을 실천하기 위해 지난 20일 서울 강남구 선릉역 및 선정릉 일대에서 '노사가 함께하는 ESG 플로깅 데이'를 진행했다고 23일 밝혔다. 이번 활동은 지난해 12월 임단협 체결식에서 노사가 공동으로 채택한 '2025년 기후위기 대응 선언'을 이행하는 첫 실천으로, 노사 임직원 약 20명이 구역별로 팀을 이뤄 거리에 방치된 폐플라스틱과 일회용 컵 등 쓰레기를 수거했다.

◆웰컴저축은행, 업권 최초 음성 인식 'AI금융비서' 서비스 출시
웰컴저축은행은 저축은행 업권 최초로 생성형 AI 기술을 접목해 고객이 말이나 글로 뱅킹 업무를 요청하면 이를 처리해 주는 대화형 'AI금융비서' 서비스를 출시했다고 23일 밝혔다. 모바일 앱 '웰컴디지털뱅크(웰뱅)'에서 이용 가능한 이번 서비스는 사용자가 마이크를 통해 "엄마한테 10만 원 보내줘"와 같이 말하면 AI가 요청을 인식해 이체, 계좌 정보 및 거래 내역 조회, 메뉴 이동 등 주요 업무를 간편하게 안내한다. 또한, 착오송금 방지를 위해 고객이 최종 정보를 확인해야만 이체가 진행되도록 설계하고 300만원 초과 시 비밀번호 인증을 적용하는 등 보안성도 강화했으며, 웰컴저축은행은 향후 금융 상담과 맞춤형 상품 추천 등으로 서비스 범위를 확대해 나갈 계획이다.

◆MG새마을금고 배드민턴단, '2026 전국연맹종별 선수권' 여자복식 우승
MG새마을금고 배드민턴단은 전북 정읍시 정읍국민체육센터에서 열린 '2026 전국연맹종별 배드민턴선수권대회' 여자복식 부문에서 우승을 차지했다고 23일 밝혔다. 소속팀 이승희, 박혜은 선수는 결승에서 인천국제공항 소속 조를 2대 0으로 꺾고 승리하며, 올해 이적 후 출전한 첫 대회에서 우승이라는 쾌거를 달성했다.

◆금융보안원, 금융회사 대상 '취약점 분석·평가 정보공유 세미나' 성료
금융보안원은 지난 20일 여의도 금융투자협회에서 사원사 정보보호 담당자들을 대상으로 안전한 디지털 환경 조성을 위한 '2026년 취약점 분석·평가 정보공유 세미나'를 개최했다고 23일 밝혔다. 이번 세미나에서는 클라우드 환경 점검 항목이 추가돼 총 15개 분야 869개로 확대 개편된 '2026년 전자금융기반시설 보안 취약점 평가 기준'과 망분리 환경 점검 강화 등 올해의 중점 평가 방향이 상세히 안내됐다. 또한 최정예 화이트해커로 구성된 모의해킹 전문조직 '레드아이리스(RED IRIS)'가 망분리 우회 시나리오 등 최신 취약점 사례를 담은 인사이트 리포트를 공유하며 실질적인 대응 방안을 제시했다.

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