노동부,  6∼7일 ‘APEC 미래 일자리 포럼’ 개최

사진: 6일 콘래드 서울 호텔에서 개막한 APEC 미래 일자리 포럼에서 주요 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. /노동부 제공

[대한경제=신보훈 기자] 인공지능(AI) 기술 발달이 위험 업무의 자동화와 직무 역량 강화를 통해 노동의 질을 높이는 ‘인간 중심의 혁신’을 이끌 것이라는 전망이 나왔다.

고용노동부는 6∼7일 이틀간 콘래드 서울 호텔에서 ‘APEC(아시아 태평양 경제협력체) 미래 일자리 포럼’을 개최하고, AI와 인구구조 변화가 일자리에 미치는 영향과 대응 방향을 논의한다.

첫날 기조연설을 맡은 안젤리카 경제협력개발기구(OECD) 선임 자문관은 “AI 이용 근로자의 80% 이상이 성과 향상을 경험하고 있다”며 “공공 서비스에 AI 도구를 도입해 노동 시장의 효율성을 강화해야 한다”고 제언했다.

산업 현장의 구체적인 변화 사례도 공유했다. 이덕만 포스코 지능화센터장은 “딥러닝 AI를 활용해 고위험 용광로 작업을 원격 운영으로 전환함으로써 산업재해 위험을 획기적으로 줄였다”고 소개했다. 박진수 효성ITX 상무는 “콜센터 상담원들에게 AI 소프트웨어 교육을 실시해 이들을 챗봇 설계 및 품질 제고 업무로 재배치하는 직무 재설계를 통해 고용 충격을 최소화하고 있다”고 설명했다.

새로운 일자리 창출에 대한 긍정적 지표도 제시됐다. 윤경아 KT 전 상무는 “전문 AI 소프트웨어 엔지니어 채용 공고가 전년 대비 11% 증가하는 등 AI가 신규 고용을 촉진하는 촉매제가 되고 있다”고 분석했다.

다만 AI 교육 격차에 대한 불평등 방지 조치가 필요하다는 지적도 나왔다. 노세리 한국노동연구원 박사는 “AI 도입이 광범위한 일자리 대체로 이어지지는 않으나, 기술 격차에 따른 불평등을 방지하기 위한 평생 학습 시스템 마련이 시급하다”며 “평생 학습 시스템 마련, AI 거버넌스 도입 등이 필요하다”고 강조했다.

정부는 국정과제인 ‘인구변동·디지털 변화에 대응하는 노동대전환’과 연계해 산업전환 고용안정 기본계획을 준비하고 있다.

임영미 노동부 고용정책실장은 “사람이 중심에 있는 산업 대전환을 달성하기 위해 과학적 기반의 일자리 관측 시스템을 구축하고, 포용적 고용 안전망과 사회적 보호를 강화해 나갈 것”이라고 말했다.


신보훈 기자 bbang@

〈ⓒ 대한경제신문(www.dnews.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포금지〉