[대한경제=이근우 기자] 카카오가 2006년 창사 이래 20년만에 처음으로 파업 사태를 맞았다. 성과급 보상체계와 고용 안정을 둘러싼 노사 갈등이 결국 노조 결의대회로 번졌다.

전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회(카카오 노조)는 10일 오전 10시부터 오후 3시까지(정오~오후 1시 휴식 제외, 실질 4시간) 부분 파업에 돌입했다.

카카오 노조가 10일 판교역 일대에서 4시간 부분파업을 하고 있다. /사진: 안윤수 기자

이번 파업에는 카카오 본사를 비롯해 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 5개 계열사 법인이 참여했다. 노조는 카카오 본사 1000여명, 전체 법인 기준 1500여명이 파업에 동참했다고 추산했다.

노조는 이날 오전 판교역 광장에서 H스퀘어까지 행진을 벌였다. 이들은 “고용안정 쟁취”, “무책임한 경영진 퇴진”이라고 적힌 노란 피켓을 들고 판교 IT 벨트 일대를 가로질렀다. 이 행렬에는 카카오 계열사 조합원 외에 화섬노조 IT위원회 소속 네이버 등 타사 노조 관계자도 함께 했다.

이번 파업의 핵심 쟁점은 성과급 보상체계다. 노조는 영업이익의 13~14%를 성과급으로 지급해야 한다고 요구했지만 사측은 영업이익의 10.1%를 제안하면서 평행선을 달려왔다.

1인당 500만원 상당의 양도제한조건부주식(RSU)을 성과급에 포함할지 여부에 대해서도 입장 차가 있었다. 노조는 RSU와 성과급은 별도라는 입장인 반면, 사측은 RSU도 성과급에 포함돼야 한다는 논리다.

누적된 고용 불안과 경영진 책임론도 제기했다. 노조 측은 “카카오지회 핵심 요구는 지속적인 경영실패로 인한 매각, 분사, 구조조정을 멈추고 고용안정을 확보하는 것”이라며 “잘못된 의사결정으로 고용불안을 야기하고도 압도적인 보상을 독점하는 경영진 중심의 보상체계를 바꿔야 한다”고 주장했다.

관건은 파업 확대 여부다. 양측 입장 차가 좁혀지지 않으면서 사상 초유의 총파업 가능성까지 언급되고 있다. 실제로 노조는 단기적인 부분 파업을 시작으로 교섭 상황에 따라 투쟁 수위를 높여가겠다고 예고하기도 했다.

카카오 노조가 10일 판교역 일대에서 4시간 부분파업을 하고 있다. /사진: 안윤수 기자

노사가 끝내 접점을 찾지 못할 경우 국민 메신저 카카오톡과 연간 송금건수 8억건의 카카오페이 서비스에도 영향이 불가피하다는 지적도 나온다.

아울러 파업 국면이 장기화할 경우 카카오가 추진중인 카톡의 인공지능(AI) 플랫폼 전환 전략에도 차질이 생길 수 있다는 우려가 제기된다.

이에 대해 카카오 측은 “별다른 오류나 장애는 없었다”는 입장이다. 사측 관계자는 “서비스 운영 업무 대부분이 자동화돼 있어 이번 단체행동이 실제 서비스 운영에 미치는 영향은 제한적일 것”이라며 “비상 대응 인력 등을 구성하는 등 실시간 대응 체계를 구축했다”고 해명했다.

정신아 카카오 대표는 이날 파업 관련 회의에서 장애 예방에 최선 다해달라 거듭 강조한 것으로 전해진다.

이근우 기자 gw89@

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