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외국인 이용객 1000만명 시대…코레일, 외국어서비스 10개로 확대
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기사입력 2026-11-02 11:24:43   폰트크기 변경      


[대한경제=이재현 기자]한국철도공사(코레일)는 오는 3일부터 홈페이지와 ‘코레일+’ 앱에서 지원하는 외국어를 기존 7개에서 10개로 확대한다고 2일 밝혔다

새로 지원하는 언어는 △프랑스어 △독일어 △몽골어다. 기존에 제공해 온 영어·중국어 간체·중국어 번체·일본어·인도네시아어·베트남어·태국어에 더해 모두 10개 외국어를 지원한다.

추가 언어는 한국관광공사가 개최한 ‘관광교통 민관협의체’ 회의에서 국가별 방한 관광객 수와 체류 기간 등을 고려해 선정했다.

외국어 서비스는 코레일 다국어 홈페이지 또는 모바일 앱 ’코레일+’ 메인화면의 오른쪽 상단에서 원하는 언어를 선택해 이용할 수 있다.

이민성 코레일 여객사업본부장은 “우리나라를 찾는 외국인이 언어의 불편함 없이 기차 여행을 즐길 수 있도록 지원 언어를 확대한다”며 “앞으로도 해외 결제 수단을 다변화하고 글로벌 맞춤형 예매 서비스를 확대하는 등 세심한 철도 서비스를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.

한편, 올해 9월까지 집계된 외국인 철도 이용객은 모두 778만명으로, 지난해 같은 기간 대비 약 72% 증가했다. 현재와 같은 추세면 연말까지 역대 최초로 1000만명을 돌파할 것으로 전망된다.

이에 코레일은 외국인 관광객 유치를 위해 다국어 홈페이지에 축제 연계 상품 예약 기능을 추가하고, 지방자치단체와의 협업을 강화해 지역 관광 활성화에도 힘을 보탤 방침이다.


이재현 기자 ljh@

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이재현 기자
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